Менеджер по продажам без поиска клиентов: чем он занимается?

Не все менеджеры по продажам занимаются активным поиском клиентов. Существуют должности, где основной акцент делается на работе с уже существующей клиентской базой или сопровождении сделок.

Обязанности и задачи менеджера по продажам без поиска клиентов

Менеджеры, которые не занимаются поиском новых клиентов, обычно сосредоточены на поддержке отношений с текущими клиентами, выполнении планов по продажам и повышении уровня обслуживания. Основные задачи могут включать:

Обслуживание входящих запросов и работа с повторными покупками.
Проведение встреч и переговоров с клиентами для обсуждения условий сотрудничества.
Согласование условий сделок и сопровождение контрактов.

Роль подготовки и работы с существующей клиентской базой

Работа с клиентами, которые уже заинтересованы в продукте или услуге компании, требует высокого уровня понимания их потребностей. Хороший менеджер по продажам знает, как наладить и поддерживать контакт, предложить дополнительные услуги и увеличить объемы продаж через кросс-продажи.

Какие навыки требуются для этой должности?

Для таких позиций особенно важны:

Навыки общения и понимание психологии клиента.
Способность решать возникающие проблемы и находить компромиссные решения.
Организованность и внимательность к деталям, чтобы избегать ошибок при сопровождении сделок.

Преимущества и недостатки роли

Работа менеджера по продажам без поиска клиентов может быть менее стрессовой, чем активные продажи, но требует высокого уровня ответственности и постоянного взаимодействия с клиентами. Это идеальный вариант для специалистов, которые предпочитают работать с уже лояльной аудиторией.

Получите бесплатную консультацию по подбору специалиста для вашей компании.

Сделайте первый шаг

Получить консультацию